제노마인...왠지 친숙한 회사입니다. ㅋㅋㅋ
올리고 사용 후기에 대해서 몇 글자 적으려고 하니 경품을 타기 위해서 좋은 말만 적어야 하나 고민도 되고,
또 앞에서 글을 올리신 분들이 좋은 얘기들을 많이 적어 주셔서 중복이 될 것 같기도 하고...
우선 장점부터 말씀을 드리자면...
1. 빠른 delivery time과 친절배송
제노마인 올리고를 가장 좋아하는 이유중의 으뜸이 아닐까 생각되는데...물론 배송해주시는 직원들이 너무나 친절해서인지 왠지 실험이 잘될 것 같은 좋은 느낌...
2. Claim 시 빠른 사후처리
많은 다른 올리고 하우스의 경우 자사의 올리고의 문제가 있던 없던간에 사용자들의 claim 시 이런저런 data를 요구하기도 하고, 자사의 올리고에는 문제가 없다는 말을 되풀이하는 경우로 인하여 감정이 상하는 경우가 종종 있음. 하지만 제노마인의 경우 실제로 올리고에 문제가 없음에도 실험자의 미숙 등에 의해 발생한 claim에 대해서도 신속한 사후처리를 해줌. 아마도 이러한 서비스가 때로는 올리고에 문제가 있을 것이라는 오해를 사기도 하겠지만 많은 부분에 있어 연구자들로 하여금 긍정적인 작용을 할 것으로 사료됨...
3. 연구자를 배려한 디자인...
국내 대부분의 올리고 하우스의 올리고 튜브의 두껑에는 올리고 name 등이 적혀 있지 않기 때문에 샘플박스에서 찾기 위해서는 일정시간의 노력이 필요함. 하지만 제노마인의 올리고 튜브에는 올리고 name이 있다...ㅋㅋㅋ 이러한 세심한 부분까지 계속해서 신경을 쓰신다면 앞으로도 좋은 결과가 있지않을까 생각됨...
그리고 단점이나 보완점에 대해서 말씀을 드리자면...
1. 최고의 품질...
타 회사와 비교시 아직까지는 최고라고 하기에는 조금의 노력이 더 필요하지 않을까 생각됩니다. 앞에서도 많은 분들이 지적하셨던 부분이고 또 계속해서 품질향상을 위하여 노력하고 있으니 좋은 성과 기대해 봅니다.
2. 제노마인을 홍보하라...
실험실의 생리를 보면 6개월 단위로 사람들이 바뀌곤 합니다. 경쟁업체들의 경우 실험실 한구석에 굴러다니는 올리고 샘플박스에 적인 회사로고와 이름들이 계속해서 뇌리에 각인되는데, 제노마인의 경우 알루미늄 실링백으로 납품되기 때문에 많은 경우 휴지통으로 직행합니다. 따라서 다양한 아이디어들을 통하여 사람들의 뇌리에 각인될 수 있는 홍보 수단이 필요할 것으로 생각됨.
3. 찾아가는 서비스...
앞에서도 많은 분들이 지적 했던 품질에 대한 부분...시퀀싱 결과 올리고에 문제가 있다고 판단되지만 직접적으로 claim 처리를 하지않는 경우가 대부분임. 이러 경우가 계속해서 반복되면 어느듯 신뢰를 잃게 되는데, 이런 경우를 대비하여 메일 등을 통하여 지속적으로 연구자들과 커뮤니케이션을 함으로써 올리고 품질과 연구자들의 동향 등을 모니터링하는 것이 필요할 것으로 사료됨.
4. 올리고의 용도에 대한 지속적인 홍보
일반적으로 PAGE 정제 올리고와 OPC 정제 올리고의 용도에 대한 홍보부족으로 인하여 한번씩 문제가 발생하는 것 같습니다. 사용자들은 보다 저렴한 것으로 좋아하는 관계로 정제방법에 대해서는 크게 고려하지 않는 경향이 있습니다. 올리고의 합성원리상 cloning을 목적으로 하는 경우 가급적 PAGE 정제법을 선택해야 하지만 많은 경우 저렴한 OPC 정제 올리고를 주문하면서 PAGE 정제 올리고의 purity를 요구하곤 합니다. 따라서 OPC 정제 올리고의 경우 일정부분에 대해서는 1 base deletion 등의 잘못된 올리고가 포함될 수 있음을 지속적인 홍보?를 통하여 설명이 필요한 부분이 아닐까 생각해봅니다.
두서없이 몇 글자 적어봅니다.
아무쪼록 제노마인의 올리고 사업 번창하길 바랍니다.
|
|
